top of page
Поиск
Фото автораMaribel

Рассматривают ли лидеры гостеприимства цель в посткоронавирусную эру?

В сегодняшнем мире компании сталкиваются сбыстрыми изменениями. Помимо текущей пандемии, организации сталкиваются с такими проблемами, как цифровизация и конкуренция со стороны новых дестабилизирующих компаний. Более того, восприятие и ожидания отношений между бизнесом и обществом меняются, доверие к брендам снижается, а поведение потребителей меняется с быстрыми темпами.


Все больше деловых лидеров и экспертов признают, что общее чувство цели может помочь компаниям справиться с этими новыми вызовами и преобразовать свои бизнес-модели. Внедряя цель в свою стратегию, операционную модель, культуру, внутреннюю отчетность и управление, компании могут начать с анализа своих отношений с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, социального и экологического воздействия их бизнеса и их стратегии, чтобы определить и работать над своей бизнес-целью.


Цель состоит в том, чтобы связаться с организационной целью, которую компании не обнаруживают, а лидеры работают над ней со своей командой. Она определяется как стремительная причина существования, которая вдохновляет и вызывает к действию компанию, ее партнеров и заинтересованные стороны, и предлагает преимущества местным и глобальным сообществам.


Сила цели очевидна, поскольку мир борется с срочной угрозой пандемии COVID-19. У компаний также есть возможность и моральная ответственность обязаться бороться с планетарными границами и потребностями сообщества.


Для того чтобы бренд создал сильную идентичность, он должен иметь мощную внутреннюю цель, и мышление руководства должно выходить за рамки "воображаемых структур и услуг". Вот некоторые аспекты, которые следует учесть во время путешествия:


  • Внутренняя скорость: Это синоним процветающей культуры. Многие генеральные директора боятся, что сотрудники не будут активно участвовать. Связывание индивидуального назначения с организационным - это критическая связь. Это помогает сотрудникам приносить энтузиазм, творчество и сотрудничество на работу.

  • Данные в реальном времени: Речь идет не только о продуктах SaaS для человеческих ресурсов, программ обслуживания, CRM или PMS. Речь идет о действии на основе данных как можно быстрее, чтобы исправить недобросовестное поведение, которое не соответствует основной организационной цели, целям и стратегическим планам.

  • Межсекторальное мышление: Мы должны адаптироваться к новым тенденциям и понимать новую экономику совместного использования, созданную взаимосвязанными сообществами. Поэтому, чтобы иметь рабочие места, ориентированные на цель, мы должны учитывать их и видеть изменения в отрасли и бизнес-вызовы более голистическим образом, чтобы предложить лучшие решения.

  • Устойчивость как стратегия и ДНК: Речь идет о том, как мы работаем в каждом решении сверху вниз. Это не то место, где вы тратите прибыль (например, делая пожертвования благотворительным организациям), это то, как вы зарабатываете эту прибыль. Слушать и действовать на основе всех забот стейкхолдеров корпорации, чтобы стать сетевой положительной и регенеративной бизнес-моделью.

  • Цели устойчивого развития: Выбирайте приоритеты, а не то, что проще для компании. Определите, какие из 17 целей Организации Объединенных Наций являются приоритетными для вашего бизнеса и работайте в этих областях, и прекратите все виды практик, вредных для окружающей среды или местных сообществ (прямо или косвенно вызванных бизнес-операциями).

  • Стратегия долгосрочного периода против результатов краткосрочного периода: Найдите баланс, предоставляя результаты бизнеса, но имея стратегию долгосрочного периода, в которой люди находятся в центре компании, выбирая правильные ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы поощрить лидеров направлять компанию на служение организационной цели, потому что только так она будет прибыльной в долгосрочной перспективе.


Поощрение компании определить и жить своей целью постоянно вызывает вызовы статус-кво, которые беспокоят рабочую силу, а также владельцев. Однако, поддерживая это изменение с помощью эмпатического лидерства, мы можем развить широкую видение будущего, которое вдохновляет и создает доверие с коллегами и коллегами по отрасли. Процессы и системы существуют для того, чтобы вывести мысль из вещей. В этом есть эффективность, но как только мы полагаемся на процесс больше, чем на мысль, это убирает творчество из ситуации.


Как поставить цель в центр?


Лидеры бизнеса должны связаться с ним эмоционально и логически:


  • 1. Заинтересованные стороны Какие области бизнес-стратегии наиболее и наименее согласуются с целью компании?

  • Подумайте, как мы создаем ценность и продвигаем прогресс по факторам ESG.


2. Измерить

  • Анализируйте социальные и экологические воздействия бизнеса, начиная с обзора цепочки поставок и рисков поставщиков.

  • Какие данные нам нужны для понимания социальных и экологических воздействий организации?

  • Что в настоящее время не отчитывается или не измеряется, что общество будет держать бизнес ответственным?

  • Какие метрики учитываются в KPI бизнеса и системах управления?


3. Преимущества

  • Финансовая поддержка. Банки награждают целевой бизнес дешевым капиталом или доступом к кредиту.

  • Экологическое управление может снизить затраты

  • Раскройте потенциал сотрудника (повысьте мотивацию сотрудников и снизьте коэффициенты текучести кадров)

  • Помогите идентифицировать риски, которые вы могли бы пропустить

  • Вдохновить творческое мышление


4. HR & Развитие

  • Сделать цель регулярными соображениями

  • Есть ли у руководства свобода и стимулы для выполнения своей работы с целью?

  • Что делает бизнес, чтобы содействовать внутренней культуре?

  • Какие образовательные программы предлагает бизнес для сотрудников?

  • Работайте над устранением предубеждений и повышением сознательности


Цель - это ответ на вопрос "Как мир становится лучше благодаря вашей компании?" - Алекс Эдманс


Это начало того, как начать управлять организационной целью в вашем бизнесе. Не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своей точкой зрения.

2 просмотра0 комментариев

留言


bottom of page